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美容儀屢屢翻車的國產(chǎn)美容儀Ulike，“開小號(hào)”來圈錢了？

閱讀量： 8537 2023-03-15 17:04
美容儀撰文：Tang 圖為部分主播直播數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來自新抖，鳳凰網(wǎng)時(shí)尚制圖 在抖音平臺(tái)，極萌Jmoon大熨斗美容儀高頻率合作大主播直播帶貨，其中不乏董先生、交個(gè)朋友、赤木剛憲、黑心少奶奶、吳小白、言真（廣東夫婦）這種百萬甚至千萬粉絲賬號(hào)，僅這6位主播近30天的預(yù)估銷量即破萬臺(tái)，預(yù)估銷售額超2600w。

撰文：Tang

圖為部分主播直播數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來自新抖，鳳凰網(wǎng)時(shí)尚制圖
在抖音平臺(tái)，極萌Jmoon大熨斗美容儀高頻率合作大主播直播帶貨，其中不乏董先生、交個(gè)朋友、赤木剛憲、黑心少奶奶、吳小白、言真（廣東夫婦）這種百萬甚至千萬粉絲賬號(hào)，僅這6位主播近30天的預(yù)估銷量即破萬臺(tái)，預(yù)估銷售額超2600w。
據(jù)青眼情報(bào)最新公布的2月份抖音美妝類店鋪排行榜榜單顯示，極萌Jmoon躋身TOP3，也是美容儀器品類的第一名。

圖為陳喬恩、容祖兒、張歆藝合作視頻

在小紅書、微博等社交平臺(tái)，更有陳喬恩、容祖兒、王心凌、奚夢(mèng)瑤、黃圣依、張歆藝等眾多明星種草筆記，大量的營銷推廣，使得極萌Jmoon大熨斗美容儀這一個(gè)單品就盤活一個(gè)品牌。
爆款背后竟是謊言？
極萌Jmoon一夜爆火的背后，是否禁得起消費(fèi)者推敲呢？鳳凰網(wǎng)時(shí)尚通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品存在諸多問題。
首先，是使用效果的真實(shí)性問題。

圖片來自抖音、小紅書截圖

各社交平臺(tái)上，我們發(fā)現(xiàn)推廣極萌Jmoon大熨斗美容儀的達(dá)人視頻，“測評(píng)安利”方式高度重合，基本都是做左右臉對(duì)比實(shí)驗(yàn)，無一不以“快速提拉”、“用完臉歪了”、“大小臉很嚴(yán)重”來論證其緊致提拉效果，通過夸張的對(duì)比效果來給消費(fèi)者種草。
李遠(yuǎn)宏：我認(rèn)為這是一種宣傳說法。他們可能希望用一個(gè)形象的、眾所周知的概念簡單說明儀器的原理，但我覺得這些說法是有些夸大了。
通過李遠(yuǎn)宏教授的回答，我們了解到在產(chǎn)品能夠達(dá)到“局部皮下溫度達(dá)到50°C左右”、且作用時(shí)間足夠的前提下，的確會(huì)產(chǎn)生明顯的即刻效果。那么，消費(fèi)者使用極萌大熨斗美容儀后沒什么效果，這不禁讓人產(chǎn)生懷疑，是消費(fèi)者沒有使用足夠長的時(shí)間，還是說部分儀器根本無法達(dá)到目標(biāo)溫度？
在極萌大熨斗美容儀的推廣過程中，絕大部分博主只提其一不提其二，放大了“大小臉”的當(dāng)下效果，卻幾乎對(duì)短效性緘口不言。
其次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)重噱頭輕體驗(yàn)，存在不合理之處，影響用戶使用感受。
比如，很有記憶點(diǎn)的熨斗頭號(hào)稱“能像熨斗將皺紋熨平”、“超大頭比其他美容儀更有效率”，噱頭十足，卻沒有在弧度設(shè)計(jì)多下功夫，消費(fèi)者反饋大頭看著似乎更方便，但由于很扁平，也沒有考慮到面部線條，不能貼合臉部，鼻翼、眼下用著費(fèi)勁，對(duì)小臉用戶尤其不友好，用起來“硌臉”“很不舒服難以堅(jiān)持”；電極凸起的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致殘留在溝溝壑壑的凝膠很難清理，存在衛(wèi)生問題，“擔(dān)心成為細(xì)菌培養(yǎng)皿、長痘”；作為一款千元美容儀，儀器頭也沒有任何保護(hù)蓋或者其他收納設(shè)計(jì)，只能直接用頭立在桌子上，很不干凈。
李遠(yuǎn)宏：儀器電流不穩(wěn)定、忽強(qiáng)忽弱，無非兩個(gè)結(jié)果。當(dāng)電流特別弱時(shí)，那就是無效、無用功，哪怕持續(xù)使用一個(gè)小時(shí)也只是浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)皮膚沒什么作用。當(dāng)電流“呼”一下變強(qiáng)，局部停留時(shí)間又比較長時(shí)，勢必會(huì)對(duì)皮膚產(chǎn)生一定的傷害，嚴(yán)重的話可能會(huì)造成局部的溶脂，也就是我們所說的“塌坑”，案例雖然不多，但我之前確實(shí)有聽到過這樣的反饋。因此，如果電流忽強(qiáng)忽弱，對(duì)于治療來說，無論在安全性，還是有效性上都是沒有保證的。

鳳凰網(wǎng)時(shí)尚：使用美容儀后皮膚刺痛是否是正常情況，要不要繼續(xù)堅(jiān)持使用？

李遠(yuǎn)宏：刺痛是不對(duì)的。使用美容儀過程中，皮膚有溫?zé)岣?、做微電流時(shí)有麻刺感都是正常的，停止使用不到5分鐘，皮膚就應(yīng)該恢復(fù)正常了。如果還有持續(xù)的熱、疼、癢、紅，這絕對(duì)是不正常的，要不然就是傷害了表面的皮膚屏障，要不然就是傷害了真皮中的血管，要不然就是引入了一定的炎癥。出現(xiàn)刺痛，第一步應(yīng)該先停止使用，第二步就是就醫(yī)，讓專業(yè)人員看看皮膚是不是出現(xiàn)了什么問題。
比起使用效果和品控，極萌Jmoon大熨斗還有更為嚴(yán)重的問題——缺乏射頻資質(zhì)證明。號(hào)稱自己是射頻儀+微電流儀器二合一，卻被各種測評(píng)、扒皮博主質(zhì)疑“并不是射頻儀器的體驗(yàn)感”，而且無論是產(chǎn)品名稱還是用戶收到的產(chǎn)品說明書中，均沒有和射頻相關(guān)的說法和資質(zhì)證明。

圖一為極萌Jmoon大熨斗美容儀商品詳情說明

圖二、三、四為其他射頻儀器商品詳情說明
而通常情況下，擁有這類功效的儀器往往會(huì)直接在品名上寫明“射頻儀”或在產(chǎn)品頁面給出射頻資質(zhì)證明，對(duì)比之下極萌Jmoon的美容儀更顯得“疑點(diǎn)重重”了。

圖為極萌Jmoon天貓官方旗艦店客服回應(yīng)

圖片來自Ulike天貓旗艦店評(píng)論區(qū)

還有，虛假宣傳。Ulike成立之初宣稱自己是韓國品牌，于2013年成立，2014年進(jìn)入中國市場。然而天眼查顯示，Ulike產(chǎn)品來自義烏洋沃集團(tuán)，擁有義烏洋沃電子商務(wù)、浙江由萊、杭州由萊、義烏雅肌等11家關(guān)聯(lián)公司，最終受益人顯示為中國人潘玉平，沒有任何韓資的印記。
Ulike還聲稱其獲得包括KFDA證書在內(nèi)的六大官方證書，卻被廣大網(wǎng)友和媒體指出出，品牌所謂“韓國KFDA證書”實(shí)際上是醫(yī)療器械制造許可證，并且這個(gè)證書和Ulike毫無關(guān)系。

圖片來自Ulike官網(wǎng)

以及，缺少資質(zhì)證明。根據(jù)自述，Ulike的工作方式屬于IPL（強(qiáng)脈沖光）。2018年8月1號(hào)，國家藥品監(jiān)督管理局（簡稱NMPA）將IPL脫毛儀列入二類醫(yī)療器械管理，分類編碼為09—03—04，要求各地強(qiáng)脈沖光脫毛類產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)切實(shí)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，確保上市產(chǎn)品的安全有效。官網(wǎng)上，Ulike羅列了一系列證書，比如，歐洲CE認(rèn)證、ROHS認(rèn)證等專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，卻沒有提到NMPA的證書。
極萌Jmoon與Ulike在“圈錢”的手法上堪稱如出一轍。值得一提的是，極萌Jmoon成立后先推出的同樣是脫毛儀，反響平平立馬調(diào)轉(zhuǎn)風(fēng)向，對(duì)準(zhǔn)了正在風(fēng)口的面部美容儀市場，如今靠著“大熨斗美容儀”一個(gè)產(chǎn)品喂飽了一個(gè)品牌。雖然銷售上大獲成功，但上述種種問題可以看出，Ulike只治了標(biāo)，不治本，換皮“開小號(hào)”也逃不了繼續(xù)被消費(fèi)者詬病的命運(yùn)。

想做家用美容儀的尖子生，

國貨急不得

現(xiàn)如今,面對(duì)家用美容儀這一高潛力品類,無論是專業(yè)美容儀大牌,還是起點(diǎn)和背景各異、技術(shù)水平參差的小家電、化妝品企業(yè),都在陸續(xù)下場,推出各式各樣的產(chǎn)品。從既往我國家用美容儀市場品牌表現(xiàn)上看,在專業(yè)度、科研力上有所欠缺的本土品牌也一直處于被專業(yè)國際品牌壓制的劣勢狀態(tài)。
這樣的背景下，國產(chǎn)品牌求“快”想“贏”，我們完全理解。但贏的關(guān)鍵是要通過“慢研發(fā)”“真科技”打造產(chǎn)品核心競爭力，用產(chǎn)品實(shí)力說話，而不是一味的鋪營銷、割韭菜。更何況，家用美容儀研發(fā)涉及物理、電學(xué)、光學(xué)以及皮膚學(xué)等不同科學(xué)領(lǐng)域,尤其需要對(duì)消費(fèi)者的健康負(fù)責(zé)任！作為品牌，除了對(duì)美容護(hù)膚市場消費(fèi)需求、趨勢的洞察力和掌握力，更需要深度搭建、夯實(shí)自己的研發(fā)力和專業(yè)力，打造一款真正有科技支撐、有功效和安全保障的高質(zhì)量產(chǎn)品。
實(shí)力不夠，營銷再強(qiáng)，只會(huì)逐漸增加消費(fèi)者對(duì)品牌的不信任、對(duì)國產(chǎn)美容儀器的不信任，讓消費(fèi)者離自己越來越遠(yuǎn)。眼望高山切勿忘記本心，腳踏實(shí)地以高品質(zhì)打動(dòng)人心，才是國貨品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

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